White Dove CEO Bruce Goodman, links, inspecteert een matras die zal worden gedoneerd aan de Cleveland Furniture Bank.De fabrikant van Newburgh Heights schenkt 100 dubbele matrassen aan het Beds for Kids-initiatief van de Cleveland Furniture Bank om zijn 100ste verjaardag te herdenken.Als een eeuwenoud bedrijf van de vierde generatie is White Dove Mattress een zeldzaamheid.Over het algemeen halen maar heel weinig bedrijven - volgens sommige schattingen minder dan 1% - hun 100ste verjaardag, en slechts 3% van de familiebedrijven opereert op het niveau van de vierde generatie.Wat het verhaal van de fabrikant van Newburgh Heights echter aantrekkelijker maakt, is dat het niet alleen overleeft, maar ook floreert in een sterk geconcentreerde en steeds concurrerender markt.Bruce Goodman, CEO van White Dove, zei dat een handvol bekende merken, waaronder Serta, Sealy, Simmons en Tempur-Pedic, iets meer dan 80% van de Amerikaanse matrassenindustrie domineren, die marktkijkers schatten op ongeveer $ 17,3 miljard.Dat laat minder dan 20% over voor de "paar honderd" kleinere spelers, voegde hij eraan toe, inclusief snelgroeiende bed-in-box online retailers."Toch zijn we de afgelopen drie of vier jaar behoorlijk gegroeid", zei Goodman."Waarschijnlijk een goede 50%-60% (omzetgroei), en we hebben het gedaan met stijgende grondstof- en arbeidskosten."Goodman's overgrootvader, H. Goodman, en grootvader richtten de matrasmaker op in 1922. Beide mannen werkten bij een regionale Sealy-fabriek toen ze vertrokken om hun eigen bedrijf op te richten.White Dove, al vroeg gevestigd in East 131st Street in Cleveland, kreeg bekendheid in de jaren 1940 en '50 door een laag lichaamsvormend schuimkussen aan één kant van de binnenveringsmatrassen aan te brengen."We waren een van de eerste, zo niet misschien wel de eerste, fabrikanten in het land die een eenzijdige matras maakten in een tijd dat iedereen dubbelzijdig maakte," zei Goodman.Het bedrijf verhuisde in de jaren tachtig naar de huidige Harvard Avenue-fabriek van 200.000 vierkante meter – voorheen een magazijn voor het warenhuis Higbee – en Goodman nam het bedrijf in 1996 over van zijn vader, Henry. spurt", zei de CEO, door "een paar" regionale operators te kopen en de productie op de locatie in Newburgh te consolideren.De meer recente bedrijfsgroei kan gedeeltelijk worden toegeschreven aan een rebranding in 2017 die het bedrijf opnieuw focuste op kwaliteit, aldus Goodman."In plaats van te proberen alles voor iedereen te zijn en alle verschillende soorten matrasproducten en alle verschillende soorten prijspunten, hebben we ons min of meer gefocust op dat premium-kwaliteitsproduct in de hogere tot middenprijsklasse," hij uitgelegd.Goodman zei dat White Dove eersteklas materialen gebruikt in zijn collecties, waaronder de matrasmerken Duality, Cambridge en Atlas, en zelfs springen voor dure schuimen met een hoge dichtheid die "gewoon niet passen in de economie" van lagere kosten, nationale keurmerken.Die premium schuimen elimineren bijna het meest doordringende probleem in de duurzaamheid van matrassen - lichaamsindrukken die worden gecreëerd door gebruikers die nacht na nacht op dezelfde plek slapen."We hebben een garantie van 15 jaar en het begint met een lichaamsindruk van 0,5 inch", zei hij."De industriestandaard is 10 jaar, en er treedt geen garantie van de grote merken in werking tot een afdruk van 1,5 inch. Dus we garanderen het voor 50% langer met een derde van de lichaamsafdruk die nodig is om de garantie te activeren, omdat we zijn zo zeker van het product."Het bedrijf is ook een van de weinige fabrikanten die nog steeds met de hand tuften, wat het doet met 70-75% van zijn producten, zei Goodman, omdat het de matrasstabiliteit in de loop van de tijd helpt behouden.White Dove distribueert zijn merken voornamelijk via winkels voor meubels en alleen matrassen binnen een straal van 300 mijl van Cleveland.Maar matrassen die in de fabriek in Newburgh Heights worden geproduceerd, worden in het hele land verkocht, zei Goodman, via partnerschappen met "enkele" online retailers."We hebben een van deze grote, luxe machines die de matrassen kapot maakt en ze oprolt om in een rechthoekige doos te passen," zei hij."Dan hebben we elke dag een extra vrachtwagen in het dok die we volladen met deze zendingen."Hoewel hij weigerde te identificeren welke of hoeveel verschillende online sites een contract met White Dove hebben, benadrukte Goodman dat het segment een cruciale factor is in zijn groei."Ongeveer 35% van de matrassenbusiness in de VS is naar schatting online", zei hij."Het is momenteel het snelst groeiende segment van de Amerikaanse matrassenindustrie, dus ja, enige blootstelling daaraan is belangrijk."Het particuliere bedrijf heeft momenteel ongeveer 80 mensen in dienst.Naast loonsverhogingen ging White Dove deze zomer over op een 10-urige, vierdaagse werkweek om talent aan te trekken en te behouden."De meeste van onze mensen vinden het geweldig dat ze elke week een driedaags weekend krijgen," zei Goodman, "en we denken dat we daardoor nieuwe medewerkers hebben gekregen."Goodman voegde eraan toe dat de recente stabiliteit van grondstoffen, robuuste online matrasverkopen en een versnelling van de eigen merken van White Dove de aanhoudende groei ondersteunen.In een vreemde speling van het lot is een van de ontluikende lijnen van het bedrijf, Duality, een tweezijdige matras die het bedrijf introduceerde in opdracht van oudere consumenten "die denken dat een tweezijdige matras is wat een matras zou moeten zijn", zei hij. ."Het is best gaaf om op 100 te groeien", zei Goodman."Ik ben erg blij om hier te zijn, maar ik ben niet van plan hier om 200 uur te zijn."Meld u aan voor gratis e-mailnieuwswaarschuwingen en blijf op de hoogte van belangrijk zakelijk nieuws, rechtstreeks in uw inbox.Klik hieronder om te zien wat we allemaal te bieden hebben.Mis de kans niet om het grootste nieuws als eerste te ontvangen!Blijf op de hoogte van zakelijk nieuws uit Noordoost-Ohio in print en onlineCrain's Cleveland Business is al 40 jaar de vertrouwde bron voor zakelijk nieuws en informatie voor topmanagers en bedrijfseigenaren in Noordoost-Ohio.700 W. St. Clair Suite 310 Cleveland, OH 44113 216-522-1383